Dernière mise à jour : 2026-09-14
Cette politique de confidentialité explique comment Retinelle traite les données personnelles pour l’app iOS et les pages associées du site web.
1. Responsable du traitement
Responsable du traitement : Vincent Germain
Contact : [email protected]
2. Données que nous collectons
A) Données que vous créez dans l’app (stockées localement)
Retinelle est conçue pour fonctionner principalement sur votre appareil. Les entrées d’inventaire, les photos, les étiquettes et le contenu associé sont stockés sur votre appareil, sauf si vous choisissez de les exporter ou de les partager, ou si vous activez l’option Private Cloud Compute décrite ci-dessous.
B) Remplissage intelligent et Private Cloud Compute
Le Remplissage intelligent est une fonctionnalité facultative de Retinelle Plus. Par défaut, son traitement par IA s’effectue sur votre appareil. Si vous activez Private Cloud Compute dans les réglages du Remplissage intelligent, Retinelle peut envoyer à ce service d’Apple les photos et les détails nécessaires au traitement de votre demande par un modèle plus puissant.
Apple indique que Private Cloud Compute utilise les données de la demande uniquement pour y répondre, ne les rend pas accessibles à Apple et ne les conserve pas après le retour de la réponse. Ces protections sont fournies et exploitées par Apple. Consultez le guide de sécurité Private Cloud Compute d’Apple pour les détails techniques.
Vous pouvez conserver le traitement local ou cesser d’utiliser le Remplissage intelligent à tout moment. Les suggestions générées par l’IA peuvent être inexactes et doivent être vérifiées avant leur enregistrement ou leur export.
C) Données de crash et de diagnostic
Nous utilisons Sentry pour détecter et corriger les erreurs de l’app. Les données peuvent inclure :
- Informations sur l’appareil et le système
- Version de l’app et diagnostics techniques
- Journaux de crash et traces d’exécution
- Horodatages d’utilisation approximatifs
D) Analyses d’utilisation du produit
Nous utilisons Mixpanel pour comprendre l’usage des fonctionnalités et améliorer l’app. Les données peuvent inclure :
- Événements d’interaction avec l’app
- Métadonnées sur l’appareil et l’app (par exemple la version de l’app, la langue et un contexte technique similaire)
- Horodatages approximatifs et habitudes d’utilisation
Nous n’envoyons ni ne stockons volontairement du contenu d’inventaire privé dans les outils d’analyse, y compris les noms d’inventaire, les détails d’éléments, les notes ou les photos.
E) Métadonnées d’abonnement et d’achat
Pour les abonnements intégrés, le traitement du paiement est géré par Apple. Nous pouvons recevoir un statut d’abonnement limité ou des métadonnées liées à la transaction nécessaires pour activer les fonctionnalités payantes.
3. Comment nous utilisons les données
Nous utilisons les données pour :
- Exploiter et maintenir Retinelle
- Fournir et améliorer les fonctionnalités de l’app
- Traiter les demandes du Remplissage intelligent lorsque vous activez et utilisez cette fonctionnalité
- Diagnostiquer les crashs et les problèmes techniques
- Analyser les tendances d’utilisation du produit
- Vérifier les droits d’abonnement pour les fonctionnalités payantes
- Répondre aux demandes d’assistance
4. Bases légales (lorsqu’elles s’appliquent)
Selon votre lieu de résidence, nous traitons les données sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat (fourniture de l’app et des fonctionnalités demandées)
- Intérêts légitimes (fiabilité du service, sécurité, analyses)
- Respect d’obligations légales
- Consentement, lorsque la loi l’exige
5. Partage des données et sous-traitants
Nous ne vendons pas de données personnelles.
Nous partageons des données limitées avec des prestataires qui traitent des données en notre nom :
- Sentry (surveillance des crashs et diagnostics)
- Mixpanel (analyse produit)
- Apple (facturation, services de plateforme d’abonnement et Private Cloud Compute lorsque vous l’activez)
Ces prestataires traitent les données selon leurs propres conditions et engagements de confidentialité.
6. Transferts internationaux
Les prestataires peuvent traiter des données dans des pays autres que le vôtre. Lorsque c’est requis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées conformément au droit applicable.
7. Conservation des données
- Données d’inventaire sur l’appareil : conservées sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez ou désinstalliez l’app.
- Demandes Private Cloud Compute : Apple indique que les données de la demande ne sont pas conservées après le retour de la réponse. Retinelle continue de stocker les données d’élément obtenues sur votre appareil.
- Données de crash et d’analyse : conservées uniquement le temps nécessaire aux diagnostics, aux analyses et à l’amélioration du produit, sous réserve des durées de conservation configurées chez les prestataires et des obligations légales.
- Métadonnées d’abonnement : conservées selon les besoins liés aux droits d’accès, à la comptabilité, à la fiscalité et à la conformité légale.
8. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits tels que :
- Accès aux données personnelles
- Rectification de données inexactes
- Suppression de données personnelles
- Limitation du traitement ou opposition au traitement
- Portabilité des données
- Retrait du consentement (lorsque le traitement repose sur le consentement)
Pour exercer vos droits, contactez : [email protected]
Pour les données stockées uniquement sur votre appareil, vous pouvez aussi supprimer le contenu directement dans l’app ou en désinstallant l’app.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles. Aucune mesure de sécurité n’est parfaite, et une sécurité absolue ne peut pas être garantie.
10. Vie privée des enfants
Retinelle est une app destinée au grand public et ne vise pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans.
La classification d’âge App Store (4+) reflète l’adéquation du contenu et les contrôles parentaux, et ne signifie pas que l’app est spécifiquement destinée aux enfants de moins de 13 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que des données personnelles d’un enfant de moins de 13 ans ont été collectées, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer conformément au droit applicable. Les parents ou tuteurs peuvent nous contacter à l’adresse [email protected].
11. Cookies du site web
Notre site web ne dépose pas de cookies de suivi.
Les services tiers liés depuis notre site web peuvent utiliser leurs propres cookies ou technologies de suivi conformément à leurs propres politiques.
12. Liens vers des tiers
L’app ou le site web peuvent contenir des liens vers des services tiers. Leurs pratiques de confidentialité sont régies par leurs propres politiques.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente est publiée sur cette page avec la date « Dernière mise à jour ».
14. Contact
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez : [email protected]